排队机在、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域得到广泛应用。中鸿数科排队取号机是提供给这些行业的服务终端。 长期以来，人们在服务大厅排队等各种服务业务的人数太多，前拥后等，有时排一个多小时甚至***的队，为了减少非常不便开展业务的顾客，改善服务质量，树立良好的形象，疲惫不堪为了创造人性化的服务环境，能够很好地解决顾客在开展业务中遇到的排队、等待、拥挤、混乱等现象，创造真正舒适、公平、友好的等待
排队机的功能特点：
1、具有顾客分类功能：随着不同服务大厅的需求，业务不同。 正如银行的金融理财产品不断增加一样，从众多存款人中找出我们的VIP客户很重要，方便银行网点人员更有效地营销产品，从而提高银行服务，让VIP客户，银行重视他们，viip
排队取料机不仅可以根据银行卡类型自动识别客户等级，还可以将无特定规则的二代证书、各种、存折号导入VIP数据库，通过搜索数据库中的等级来判定客户等级，客户等级可以设定多个
2、有客户分流功能：不仅有传统排队机多级优先的静态规则。 同时有多个队列(VIP队列、主队列、辅助队列、均衡队列、备份队列)的自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能：
预先设定正常动作、***动作、休息日动作等多种动作模式，系统可以根据时间自动识别不同的动作模式，调整业务规则，划分接口。
4、全程提示机柜功能：
店员处理完所有顾客后，顾客取号码后，店员的操作器通过蜂鸣器“滴滴”自动提示顾客的号码，以免营业员在没有等顾客的时候忽略别人取了号码，让顾客白白等着，其他窗口是目标窗口
5、流程服务功能：
这个功能是对一个业务有两个以上业务单元的工作，比如支票，先在检查窗口处理，然后在其他窗口处理
目前鸿数科的案例中在餐饮连锁店、化妆品连锁店等排队较多的地方也需要设置呼叫机。 一般量大的话，大堂的导游人员的工作量也会大幅增加。 如果设置排队的呼叫机，一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提高服务点的效率和整体情况
