中鸿数科排队取号产品说明:
排队取号机系统:排队主机、窗口显示屏、综合显示屏、寻呼机均为无线,接线维护简单;超薄时尚排队机,呼叫机,无线排队系统,超值销售。无线排队系统包括:17寸立式液晶屏、17寸触摸屏、爱普生532高速热敏打印机、PC控制主机(D525工控主板、30G固态硬盘、超稳)、排队管理控制软件、语音系统、内置功放和音响、无线模块和通信控制器。
排队取号系统的扩展功能:
扩展功能1:液晶电视集成屏幕
网络排队机通过局域网与后台PC相连,PC通过视频线与液晶电视相连。
安卓盒子安装在后台PC上,系统可以将来电信息等信息发布到液晶电视显示屏上;
扩展功能2:网络屏幕(条形屏幕)
网络排队机通过局域网与通长的网络屏幕连接,网络屏幕可以根据需要在不同区域自由显示;
排队机内安装有通屏无线排队系统,通过网络可以在网络屏幕的分割区域显示相应的呼叫信息;
扩展功能3:液晶电视窗口屏幕
网络排队机通过局域网与各窗口的高清机顶盒联网;
高清机顶盒直接连接到液晶电视,可以根据不同的需要分为多个显示区域;
排队机内安装安卓盒子,通过网络和机顶盒可以在液晶电视上显示窗口呼叫信息;
排队取票,省时无线排队叫号机:即插即用,性能稳定,无线通讯,设置简单,信号强,定时关机,支持定制。银行排队解决方案、政务大厅排队解决方案、餐饮排队解决方案、分诊排队解决方案、营业厅排队解决方案、服务大厅排队解决方案、微信预约及号码检索、分诊系统、餐饮排队系统。
产品购买标准:排队叫号机(呼叫器窗口屏幕评价器)*服务窗口号综合屏。
排队机软件界面功能设置:可以查询相关数据、必要的参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等。在后台系统管理,数据,数据细节,数据统计和数据分析
必要参数的设计:设置系统ID、分配规则、排队号数、设置规则;
硬件设备管理:设置来电者类型、小窗口屏LED参数信息、集中显示屏参数配置;
收票时间管理:设置队列数组,可以设置周一到周日的开机和关机时间;
号码设置:设置公司名称、排队号、排队号:业务处理、处理窗口、等待号等。
队列设置:事件代码、字符前缀、起始号、结束号、业务代码、业务名称、业务组号;
服务窗口设置:组号、窗口号、窗口别名、呼叫键盘、LED、集中主屏幕等。
服务人员设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限和数据查看权限,可通过寻呼机使用
行政大厅、银行排队叫号系统是指在工商、税务、办事大厅,处理中心、银行等场所所使用的智能化排队呼叫系统,系统能兼容网上预约,预约人员根据预约时间到办事大厅的取号机上取号,系统还具有取号功能。系统能够将预约人员和取号人员添加到排队呼叫队列并进行有序的呼叫,呼叫时有语音播报,并且液晶电视屏(LED屏)主屏上显示详细的呼叫提示信息,各工作人员窗口处还有窗口屏显示呼叫信息
排队机的功能特点:
1、具有顾客分类功能:随着不同服务大厅的需求,业务不同。 正如银行的金融理财产品不断增加一样,从众多存款人中找出我们的VIP客户很重要,方便银行网点人员更有效地营销产品,从而提高银行服务,让VIP客户,银行重视他们,viip
排队取料机不仅可以根据银行卡类型自动识别客户等级,还可以将无特定规则的二代证书、各种、存折号导入VIP数据库,通过搜索数据库中的等级来判定客户等级,客户等级可以设定多个
2、有客户分流功能:不仅有传统排队机多级优先的静态规则。 同时有多个队列(VIP队列、主队列、辅助队列、均衡队列、备份队列)的自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能:
预先设定正常动作、***动作、休息日动作等多种动作模式,系统可以根据时间自动识别不同的动作模式,调整业务规则,划分接口。
4、全程提示机柜功能:
店员处理完所有顾客后,顾客取号码后,店员的操作器通过蜂鸣器“滴滴”自动提示顾客的号码,以免营业员在没有等顾客的时候忽略别人取了号码,让顾客白白等着,其他窗口是目标窗口
5、流程服务功能:
这个功能是对一个业务有两个以上业务单元的工作,比如支票,先在检查窗口处理,然后在其他窗口处理
智能排队呼叫机也称为智能排队机,主要包括触摸式呼叫机、呼叫机、顾客评价机、显示器、排队管理系统软件等。 智能排队呼叫机是一种新型的排队设备,满足现阶段政务服务中心智能大厅综合管理平台的建设要求。