排队取号机系统的优势
缩短业务处理时间:系统对各种业务进行有效分类,可以设置各窗口处理任务的优先级,实现真正的分流功能;与此相结合,信息提取工作提前到排队取号的时间,柜员在给客户打电话时自动将信息传送到柜员终端或PC,节省了身份信息的输入时间,缩短了业务的处理时间。
用户界面的灵活配置:由于每个分公司、分支机构或处理的业务不同,我们可以在具体建设时根据客户的要求,在取号机机上灵活配置主业务界面,在***操作方便的前提下,合理实现业务分流,加快业务处理时间
排队取号系统的扩展功能:
扩展功能1:液晶电视集成屏幕
网络排队机通过局域网与后台PC相连,PC通过视频线与液晶电视相连。
安卓盒子安装在后台PC上,系统可以将来电信息等信息发布到液晶电视显示屏上;
扩展功能2:网络屏幕(条形屏幕)
网络排队机通过局域网与通长的网络屏幕连接,网络屏幕可以根据需要在不同区域自由显示;
排队机内安装有通屏无线排队系统,通过网络可以在网络屏幕的分割区域显示相应的呼叫信息;
扩展功能3:液晶电视窗口屏幕
网络排队机通过局域网与各窗口的高清机顶盒联网;
高清机顶盒直接连接到液晶电视,可以根据不同的需要分为多个显示区域;
排队机内安装安卓盒子,通过网络和机顶盒可以在液晶电视上显示窗口呼叫信息;
排队取票,省时无线排队叫号机:即插即用,性能稳定,无线通讯,设置简单,信号强,定时关机,支持定制。银行排队解决方案、政务大厅排队解决方案、餐饮排队解决方案、分诊排队解决方案、营业厅排队解决方案、服务大厅排队解决方案、微信预约及号码检索、分诊系统、餐饮排队系统。
中鸿数科智能排队取号机,即插即用,无线网络,便捷,自助排队给你全新的排队体验,开启新的排队模式/轻松排队。无线连接,插件,无蓝屏,免维护,CCC认证,99个窗口,199个终端,0呼叫延时,10秒启动,2000平米内全信号覆盖(温馨提醒:注意,信号覆盖与使用场景的布局结构有关,多墙区域的信号传输会受到影响)。
产品购买标准:排队叫号机(呼叫器窗口屏幕评价器)*服务窗口号综合屏。
排队机软件界面功能设置:可以查询相关数据、必要的参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等。在后台系统管理,数据,数据细节,数据统计和数据分析
必要参数的设计:设置系统ID、分配规则、排队号数、设置规则;
硬件设备管理:设置来电者类型、小窗口屏LED参数信息、集中显示屏参数配置;
收票时间管理:设置队列数组,可以设置周一到周日的开机和关机时间;
号码设置:设置公司名称、排队号、排队号:业务处理、处理窗口、等待号等。
队列设置:事件代码、字符前缀、起始号、结束号、业务代码、业务名称、业务组号;
服务窗口设置:组号、窗口号、窗口别名、呼叫键盘、LED、集中主屏幕等。
服务人员设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限和数据查看权限,可通过寻呼机使用
排队机在、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域得到广泛应用。中鸿数科排队取号机是提供给这些行业的服务终端。 长期以来,人们在服务大厅排队等各种服务业务的人数太多,前拥后等,有时排一个多小时甚至***的队,为了减少非常不便开展业务的顾客,改善服务质量,树立良好的形象,疲惫不堪为了创造人性化的服务环境,能够很好地解决顾客在开展业务中遇到的排队、等待、拥挤、混乱等现象,创造真正舒适、公平、友好的等待
中鸿数科排队叫号系统解决方案特点:排队叫号系统采用B/S架构,方便管理和维护。排队叫号系统有效地避免了目前接种普遍存在的排队混乱、无序现象,为营造一个安静、温馨、有序的接种环境。排队叫号系统规范的工作流程设计,排队叫号系统可合理地把指引到规定的工作台上进行接种,有效提高了接种工作的规范性和服务质量。通过工作站上的虚拟叫号器软件,实现叫号、完成、选呼、重呼、过号等操作,行宣传教育信息发布。排队取号号系统能实现统一管控分布在各个节点的一体化终端显示设备(包括原有的显示终端)。